Phàn Nàn Và Khiếu Nại

Chúng tôi biết rằng một doanh nghiệp chỉ có thể phát triển bền vững nếu mang lại giá trị cho khách hàng, được chính khách hàng thừa nhận giá trị ấy.

Vì vậy Bách Hóa Xe lam luôn lắng nghe và tiếp thu mọi  ý kiến từ khách hàng. Nếu trong quá trình phục vụ, có điểm nào chưa chu đáo để quý khách chưa hài lòng, rất mong quý khách phản hồi lại cho Bách Hóa Xe Lam để chúng tôi có thể phục vụ tốt hơn.